Wir suchen Dich als First-Level-Supporter (m/w/d) für unseren Standort in Düsseldorf!

• Entgegennahme von Störungsmeldungen vor Ort und sofortige Unterstützung mit dem Ziel der Störungsbehebung, Entstörung der Funktion der Hard- oder Software
• Verwaltung der Userdaten in der lokalen Organisational Unit sowie Administration von Profilen, Homeshares und Printservern
• Beratung der User über das Hard- und Software-Portfolio
• Inbetriebnahme von Hardware und Zubehör (Drucker, Notebooks, etc.) sowie die Installation von entsprechender Software
• Umsetzung von Umzügen des IT-Equipments sowie Leitung von kleineren IT-Projekten

• Idealerweise abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung z.B. als Fachinformatiker
• Ausgeprägte IT-Affinität, IT-Knowhow sowie Bereitschaft sich in den neuesten IT-Technologien weiterzubilden und diese umzusetzen
• Hohe Beratungskompetenz mit Serviceorientierung und Offenheit im Umgang mit Menschen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein erforderlich

Das bieten wir Dir:

• Dir ist deine Work-Life-Balance wichtig? Bei uns bist du örtlich flexibel und profitierst von flexiblen Arbeitszeiten mit Zeiterfassung & Gleitzeitkonto. 30 Tage Urlaub? Selbstverständlich!
• Sofortige Einstiegsmöglichkeit mit unbefristetem Arbeitsvertrag und du erhältst ein intensives Onboarding. Dich erwarten an unterschiedlichen Standorten in Deutschland unsere Welcome Days und ein Patenprogramm während der gesamten Einarbeitungszeit.
• Lust einen Mercedes zu fahren? Mit unseren Mercedes Benz Members Mitarbeiter Konditionen profitierst du von attraktiven Konditionen beim Kauf/Leasing sämtlicher Mercedes-Benz Modelle.
• Du fährst gerne Fahrrad? Mit unserem Job Bike Angebot unterstützen wir dich, schnell und umweltfreundlich in unser Office zu kommen.
• Deine Weiterentwicklung: Wir legen Wert auf deine fachliche und persönliche individuelle Entwicklung. Bei uns hast du verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten, die du in jährlichen Career Conversations mit deiner Führungskraft besprichst.
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm: Du holst neue Kolleg:innen an Board? Super! Wir belohnen das mit einer monetären Prämie.
• Noch mehr Benefits: Get2gether, Teamevents sowie gratis Wasser, Kaffee & Parkplätze im/am Office und vieles mehr!

Deine Ansprechpartnerin:

Vanessa Zöller

Senior Internal Talent Acquisition Specialist

Telefonnummer: +49 151 7463 1784

E-Mail: vanessa.zoeller@akkodis.com